מה כל דייר רואה
- את היתרה, החיובים והקבלות של הדירה שלו
- את יתרת קופת הבניין ואת ההוצאות, עם אסמכתה לכל שקל
- את הדוח החודשי ואת כל מסמכי הבניין
- את כל קריאות השירות בבניין ואת מצבן
SQUARE — הבניין שלי
האפליקציה של הבניין.
כל מה שקורה בבניין,
האפליקציה של הבניין.
כל מה שקורה בבניין,
פתוח בטלפון שלכם.
בנינו אותה בעצמנו, לבתים משותפים בישראל. הדייר רואה את היתרה שלו ואת הקבלות שלו, מדווח תקלה עם תמונה ועוקב עד שהיא נסגרת. חבר הוועד רואה את התמונה המלאה — הקופה, הגבייה, המסמכים והדוחות. בלי לבקש, בלי לחכות לאסיפה, ובלי קופסה שחורה.
כבר דיירים אצלנו? אפשר להיכנס בלי להתקין כלום — אותם נתונים בדיוק, מהדפדפן.
★ 4.8· מעל 20 ביקורות בגוגל
מעל 1,000 דירות בניהול
עשר ערים
למה בכלל אפליקציה
שאלה פשוטה שאף אחד
שאלה פשוטה שאף אחד
לא ידע לענות עליה.
«כמה כסף יש בקופה של הבניין?» — ברוב הבניינים בישראל התשובה היא שיחת טלפון, קובץ אקסל שמישהו שכח לעדכן, או «נבדוק ונחזור אליך». זו לא בעיה של אנשים רעים. זו בעיה של מידע שגר במקום אחד ונחוץ במקום אחר.
האפליקציה נולדה בדיוק מהפער הזה. לא כדי שיהיה לנו «גם אפליקציה», אלא כדי שהתשובה לשאלה הזאת — ולעוד עשר שאלות כמוה — תהיה זמינה לדייר ולחבר הוועד בלי לבקש מאף אחד.
- תשכחו מלשאול כמה נשאר בקופה
- תשכחו מ«שלחתי לך את הקבלה בוואטסאפ»
- תשכחו מתקלה שדיווחתם עליה ונעלמה
- תשכחו מלחפש את אישור בדיקת המעלית ברגע שביקשו אותו
- תשכחו מדיון על הכסף שמתחיל במילים «אני חושב ש…»
01
ארבעה מסכים. וזה כל הסיפור.
אלה צילומי מסך אמיתיים מהאפליקציה שרצה אצל הדיירים שלנו עכשיו — לא הדמיה ולא עיצוב קונספט.
01
מסך הבית — מה פתוח עכשיו
המסך הראשון עונה על שלוש שאלות לפני שגללתם: כמה אתם חייבים, מה פתוח בבניין, ולמי פונים. בלי תפריטים ובלי חיפוש. דייר שנכנס לשלושים שניות מקבל את כל התמונה בשלושים שניות.
- היתרה האישית שלכם, מעודכנת לרגע זה
- הקריאות הפתוחות בבניין — גם כאלה שלא אתם פתחתם
- אב הבית, המשרד וחירום — בלחיצה אחת
02
היתרה — מה חויב, מה שולם, מה פתוח
כל חודש מופיע בשורה משלו: מה חויב, מתי שולם, ובאיזה אמצעי. לצד כל תשלום יושבת הקבלה — היא מופקת אוטומטית ברגע שהתשלום נקלט, בלי שתבקשו אותה ובלי שמישהו במשרד צריך לזכור לשלוח אותה.
- קבלה על כל תשלום, נשמרת בתיק הבניין לצמיתות
- תשלום בהעברה בנקאית, בצ׳ק או בהוראת קבע — ישירות לחשבון הוועד
- לוח שנים-עשר חודשים אחורה, בלי לחפש אצל אף אחד
03
קריאות שירות — דיווח שהופך לטיפול
מצלמים את התקלה, כותבים שורה, שולחים. התמונה היא מה שהופך «יש בעיה במרתף» למשהו שאפשר לתמחר, לשלוח אליו את בעל המקצוע הנכון ולסגור. מאותו רגע הקריאה חיה במסך: מי לקח אותה, מה נעשה, ומתי נסגרה.
- תמונה וחותמת זמן על כל דיווח
- התראה בכל שינוי סטטוס — עד הסגירה
- הקריאות גלויות לכל דיירי הבניין, לא רק למי שפתח
04
הבניין — התיק שתמיד היה חסר
חוזים, אישורי בדיקה תקופתיים, דוחות חודשיים, פוליסת הביטוח, פרטי הספקים. בבניין ממוצע החומר הזה מפוזר בין תיקייה בבית של חבר ועד קודם, שרשור וואטסאפ ומגירה במשרד. כאן הוא במקום אחד, פתוח בשתיים בלילה, וממשיך להיות שם גם כשהוועד מתחלף.
- מסמכי הבניין לפי קטגוריות, עם תאריכים
- אישורי בדיקה תקופתיים — ומתי הבדיקה הבאה
- הוועד מתחלף, התיק נשאר
02
אותה מערכת. שלוש נקודות מבט.
דייר, חבר ועד ומנהל תיק במשרד פותחים את אותה אפליקציה ורואים דברים שונים — כי הם צריכים דברים שונים, ולא כי מישהו מסתיר משהו.
מה הדייר רואה
היתרה שלו, החיובים שלו והקבלות שלו. לצידם מצב הקופה של הבניין, ההוצאות של החודש עם האסמכתאות, הקריאות הפתוחות, מסמכי הבניין ואנשי הקשר. כל מה שנוגע לכסף המשותף — גלוי לכולם.
מה חבר הוועד רואה
הכול, ועוד שכבה: מצב הגבייה לפי דירה, מי בפיגור ובאיזה שלב, אישורי הוצאה שממתינים לו, לוח הבדיקות התקופתיות, והדוח החודשי לפני שהוא נשלח. הוועד מאשר — לא מקליד.
מה המשרד רואה
את אותם נתונים בדיוק, בכל הבניינים יחד: תקלות שעברו את זמן התגובה, חובות שהגיעו לשלב הבא בסולם הגבייה, בדיקות שמתקרבות למועד. זה מה שמאפשר לנו להתקשר אליכם לפני שאתם מתקשרים אלינו.
הכניסה היא לפי מספר הנייד הרשום אצלנו בבניין, וקוד חד-פעמי מגיע בוואטסאפ. אין סיסמה לזכור, ואין משתמש משותף לכל הבניין. כניסת דיירים
03
שקיפות על הכסף המשותף. פרטיות על שלכם.
אלה שני דברים שונים, והבלבול ביניהם הוא מה שגורם לוועדים להימנע משקיפות. קופת הבניין שייכת לכולם ולכן גלויה לכולם. החוב של דירה 7 שייך לדירה 7.
מה אף דייר לא רואה
- את החוב של שכן — בשום מסך, בשום דוח
- את פרטי ההתקשרות של דיירים אחרים
- נתונים של בניין אחר, גם אם הוא בניהולנו
- את מסכי הניהול של הוועד — ספר הגבייה ואישורי ההוצאה
ומה עם הכסף עצמו
- כספי הוועד נכנסים ישירות לחשבון הבנק של הבניין ולא עוברים דרכנו
- הוצאה מעל 500 ₪ לא זזה בלי אישור שלכם מראש
- האפליקציה מציגה כסף — היא לא סולקת אותו
איזה מידע נשמר, למי יש אליו גישה ואיך מבקשים למחוק אותו — כתוב במלואו במדיניות הפרטיות.
ההוכחה הקטנה
קבלה על כל תשלום.
קבלה על כל תשלום.
בלי לבקש.
בבניינים רבים הקבלה היא טובה שמבקשים. אצלנו היא אירוע אוטומטי: התשלום נקלט, הקבלה מופקת, נשלחת לדייר ונשמרת בתיק הבניין. זה נשמע קטן — וזה בדיוק המקום שבו אמון נבנה או נשבר.
אותו עיקרון חל על הצד השני: כל הוצאה שיוצאת מקופת הבניין נושאת אסמכתה שאפשר לפתוח מהאפליקציה. לא «שילמנו לחשמלאי» — אלא החשבונית, בסכום, בתאריך.
ההתקנה
שתי דקות,
שתי דקות,
ואתם בפנים.
אין טפסים ואין סיסמאות. מזינים את מספר הנייד שרשום אצלנו בבניין, מקבלים קוד חד-פעמי בוואטסאפ, ונכנסים. ההורדה ללא עלות לדייר, ואין רכישות בתוך האפליקציה.
בבניין חדש שמצטרף אלינו אנחנו עושים את זה יחד עם הוועד — שולחים לכל דייר קישור אישי ומלווים את מי שצריך עזרה. אף אחד לא נשאר בחוץ כי «לא הסתדר לו עם הטלפון».
iPhone
- פתחו את כתובת הכניסה בדפדפן Safari.
- הקישו על כפתור השיתוף בתחתית המסך.
- בחרו «הוסף למסך הבית» ואשרו.
- האייקון יופיע במסך הבית ויתנהג כמו אפליקציה.
אפשר גם דרך App Store.
אנדרואיד
- התקינו מ-Google Play, או פתחו את כתובת הכניסה ב-Chrome.
- בתפריט שלוש הנקודות בחרו «הוספה למסך הבית».
- אשרו — והאייקון נוסף.
- אשרו קבלת התראות כדי לדעת על תקלות ותשלומים.
בלי להתקין בכלל
- היכנסו מכל דפדפן, גם מהמחשב.
- אותה כניסה, אותם נתונים, אותן פעולות.
- ההבדל היחיד: בלי התראות, ותצטרכו להיכנס בעצמכם.
שמות הכפתורים בטלפון שלכם עשויים להשתנות מעט בין גרסאות מערכת ההפעלה. אם משהו לא מסתדר — התקשרו ונעשה את זה איתכם בטלפון.
רוצים לראות את המסכים האלה
עם המספרים של הבניין שלכם?
נעבור על הבניין יחד, נראה לכם את המערכת מבפנים על נתונים אמיתיים, ותחליטו אחר כך. שיחה אחת, בלי התחייבות.
כן, אני רוצה לראות04
שאלות שדיירים שואלים אותנו.
האפליקציה עולה כסף לדייר?
לא. ההורדה והשימוש ללא עלות לכל דייר בבניין שבניהולנו, ואין רכישות בתוך האפליקציה. היא חלק מהשירות שהבניין מקבל, לא מוצר נפרד.
אני לא דייר של SQUARE — אפשר להשתמש?
האפליקציה עובדת מול הנתונים של בניין שנמצא בניהולנו, ולכן אין לה שימוש בלי בניין מחובר. אם הבניין שלכם עדיין לא אצלנו, דברו איתנו ונשמח להכיר.
איך נכנסים בלי סיסמה?
הזיהוי הוא לפי מספר הנייד שרשום אצלנו בבניין. מזינים מספר, מקבלים קוד חד-פעמי בוואטסאפ, ומקישים אותו. אין סיסמה לזכור ואין משתמש משותף — לכל דייר כניסה משלו. אם מספר הנייד שלכם השתנה, עדכנו אותנו והכניסה תעבוד מיד.
אפשר לשלם דמי ועד דרך האפליקציה?
התשלום עצמו מתבצע בהעברה בנקאית, בצ׳ק או בהוראת קבע לחשבון הבנק של הוועד. האפליקציה מציגה את החיוב, מראה מתי נקלט התשלום ומפיקה את הקבלה — אבל הכסף נכנס ישירות לחשבון הוועד ולא עובר דרכנו.
מי רואה את החוב שלי?
אתם וחברי הוועד של הבניין, שמנהלים את הגבייה. אף דייר אחר לא רואה את היתרה שלכם — לא במסך, לא בדוח ולא בהדפסה. מה שכן גלוי לכולם הוא הכסף המשותף: יתרת הקופה, ההוצאות והאסמכתאות.
דיווחתי על תקלה — איך אני יודע שמישהו ראה?
הקריאה מקבלת סטטוס באותו רגע, ואתם מקבלים התראה בכל שינוי — נפתחה, שויכה לבעל מקצוע, נסגרה. הקריאה גלויה גם לשאר דיירי הבניין, כך שלא נפתחות חמש קריאות על אותה נורה שרופה.
אין לי סמארטפון. אני מחוץ לתמונה?
לא. אפשר להיכנס מכל דפדפן במחשב, וכל דייר ממשיך לקבל את הדוח החודשי ואת הקבלות גם בלי האפליקציה. הטלפון במשרד עונה בשעות הפעילות, ואב הבית נמצא בבניין. האפליקציה מוסיפה נוחות — היא לא התנאי לקבל שירות.
מה קורה למידע אם הבניין מפסיק לעבוד איתכם?
תיק הבניין שייך לבניין. בסיום התקשרות אנחנו מעבירים לוועד את המסמכים, הדוחות והנתונים הכספיים בפורמט שאפשר לעבוד איתו, ומטפלים בבקשת מחיקה בהתאם למדיניות הפרטיות.
האפליקציה והאתר הם אותו דבר?
אותה מערכת ואותם נתונים בדיוק. ההבדל היחיד הוא ההתראות: באפליקציה אתם יודעים שקרה משהו, בדפדפן אתם צריכים להיכנס ולבדוק. קראו איך המערכת נבנתה.
דברו איתנו
הבניין שלכם עדיין לא כאן?
הבניין שלכם עדיין לא כאן?
בואו נתקן את זה.
הצעת מחיר מותאמת לבניין שלכם — תוך יום עסקים, ללא עלות ובלי התחייבות. ואם תעדיפו, פשוט נבוא לעבור על הבניין יחד.
טלפון077-6687989
וואטסאפ052-8877227
שעות פעילותא׳–ה׳ 09:00–17:00 · ו׳ 09:00–14:00