מענה חירום עד 24 שעות
מים, ביוב, חשמל, שריפה או חניון חסום — מתחילים לטפל תוך 24 שעות, כולל סופי שבוע.
מעוגן בהסכם השירותבת ים היא עיר צפופה שיושבת ממש על הים, ושני הדברים האלה קובעים את לוח התחזוקה של כל בניין בה: מגרשים קטנים בלי מקום לתמרן, ואוויר מלוח שאוכל מתכת, טיח ובטון מהר יותר מכל מקום אחר בפנים הארץ.
SQUARE היא חברת ניהול בניינים בבת ים שמחזיקה את הבית המשותף מקצה לקצה: ניהול הוועד, גבייה מהדיירים, ניקיון, גינון, אחזקת מערכות הבניין והנהלת חשבונות — עם איש קשר קבוע שמגיע לבניין. בעיר הזאת יש נעלם אחד שכל ועד מכיר ואף חוזה לא מזכיר: המלח. הוא לא שובר שום דבר ביום אחד, אבל הוא מקצר את אורך החיים של כל דבר מברזל, טיח או צבע בבניין.
לכן העבודה בבת ים היא בעיקר עבודה של מניעה ותזמון. לא לחכות שמעקה יתנדנד, אלא לסרוק אותו לפני שהוא מתנדנד; לא לגלות את האיטום בגשם הראשון, אלא לפניו. וכדי שהוועד לא יצטרך להאמין לנו על המילה — כל ביקור, כל תיקון וכל קבלה נמצאים באפליקציה של הבניין, פתוחים לכל דייר.
רסס מלח באוויר מגיע הרבה מעבר לטיילת. הוא נכנס לחזיתות, למעקות, לדלתות המתכת, לארונות החשמל בחוץ ולגגות — וגורם לתהליכים שמתחילים בשקט ונגמרים ביקר. ועד בית שמנהל בניין בעיר הזאת לפי אותו לוח זמנים של בניין בפנים הארץ יגלה את הפער בדרך הכי לא נוחה.
מעקות מרפסות, מעקות חדר מדרגות, שערים וסורגים. חלודה שמתחילה בנקודת ריתוך אחת מתפשטת מתחת לצבע. צביעה מונעת בזמן עולה חלק קטן מהחלפת מעקה.
כשהזיון בבטון מתחיל להחליד הוא מתנפח ודוחף את הכיסוי החוצה. הסימן המוקדם הוא סדק דק או כתם חום בתחתית המרפסת — וזה בדיוק הרגע לקרוא למישהו, לא אחרי שנפל חלק.
שכבת הצבע החיצונית נשחקת מהר, ואיתה ההגנה על הטיח. חזית מוזנחת לא רק נראית רע — היא מכניסה מים לקיר.
שילוב של שמש, מלח ורוח. איטום שנבדק לפני עונת הגשמים חוסך את הוויכוח הקבוע בין הדירה העליונה לשאר הבניין.
לחות גבוהה מקצרת חיים של מגענים, ממסרים ולוחות. סריקה תקופתית של הלוח היא מהדברים הזולים שמונעים את היקרים.
פיר לח ותנועה רבה. מעבר לבדיקה התקופתית, כדאי לעקוב אחרי תלונות חוזרות — מעלית שנתקעת פעמיים באותו חודש מספרת משהו.
אנחנו לא עובדים לפי «כשמתקשרים». לכל בניין שאנחנו מנהלים בבת ים יש לוח שנתי, והוא בנוי סביב העונות ולא סביב התקלות.
בת ים היא מהערים הצפופות בארץ, והצפיפות הזאת היא לא נתון סטטיסטי — היא הסיבה שוועד בית בעיר מתעסק הרבה בחניה, בפינוי אשפה ובגבולות בין שכנים. אלה האזורים שאנחנו עובדים בהם, וזה מה שהם דורשים.
בנייה ותיקה וצפופה, הרבה בניינים עם מספר דירות קטן ותקציב הדוק. המוקד הוא תשתית — איטום, קווים משותפים, חדר מדרגות ותאורה — ובדיוק כאן תחזוקה מונעת מחזירה את עצמה הכי מהר.
מגרשים קטנים וחניה מועטה. חסימות מעברים וויכוחי חניה הם חלק מהיומיום, ונוכחות של גורם חיצוני שמנהל את זה בכללים ברורים מורידה מהוועד את העימות האישי.
צירים ראשיים עם מסחר בקומת הקרקע. פינוי אשפה מורכב, עומס בכניסות, ותיאום קבוע מול העסקים למטה. חלוקת ההוצאות בין הדירות לחנויות צריכה להיות כתובה.
כאן נמצאים גם הבניינים הוותיקים שקיבלו את החשיפה הגדולה ביותר למלח, וגם המגדלים החדשים עם חניון תת-קרקעי, גנרטור ומערכות מלאות. שני עולמות, אותו רחוב.
בנייה מעורבת עם תנועה כבדה. רעש, אבק ולכלוך חזיתות בקצב גבוה יותר — מה שמשנה את תדירות הניקיון הנכונה, לא רק את עומקו.
בניינים שחיים לצד אתר בנייה: שינויי גישה, פינוי אשפה שמשתנה, ותיאום מתמשך. הוועד צריך גיבוי תפעולי — ולמשא ומתן מול היזם צריך עורך דין, לא חברת ניהול.
כשאין שטח, בונים למטה. בבניינים החדשים בבת ים חניון תת-קרקעי הוא כמעט ברירת מחדל, ולעיתים קרובות עם מכפילי חניה — מתקנים מכניים שמחזיקים שני רכבים במקום אחד. זו נוחות אמיתית, וזו גם מערכת שדורשת תחזוקה, שמן, בדיקה ואחריות ברורה.




בבניין צפוף, רוב התקלות מתגלות על ידי דיירים ולא על ידינו. לכן בנינו את הדיווח כך שדייר מצלם ושולח — והקריאה נפתחת עם התמונה, השעה והמיקום. חבר הוועד לא צריך להיות המתווך בין השכן לטכנאי.
כולם מבטיחים. אנחנו מוכיחים — ואת ארבעת הסעיפים האלה תמצאו בהסכם השירות שלכם.
מים, ביוב, חשמל, שריפה או חניון חסום — מתחילים לטפל תוך 24 שעות, כולל סופי שבוע.
מעוגן בהסכם השירותכל ביקור, כל תיקון וכל קבלה גלויים בתיק הבניין — לכל דייר, לא רק לוועד.
מעוגן בהסכם השירותהוצאה מעל 500 ₪ לא זזה בלי אישור שלכם מראש.
מעוגן בהסכם השירותכספי הוועד נכנסים ישירות לחשבון הבנק של הבניין ולא עוברים דרכנו. אף פעם.
מעוגן בהסכם השירותנגיע לבניין, נסרוק חזית, מעקות, גג וחניון, ונחזור אליכם עם תמונה מלאה והצעה מסודרת — בלי התחייבות.