הבניין שלי

בהעברה בנקאית לחשבון הבניין, בהוראת קבע, או בהמחאות שמתואמות מראש עם המשרד. התשלום נקלט מול דף החשבון של הבניין ומשויך לדירה שלכם, ואז מופקת קבלה שמופיעה לכם במסך «היתרה שלי». דמי הוועד משולמים בהעברה בנקאית, בצ׳ק או בהוראת קבע לחשבון הבניין. אנחנו לעולם לא נבקש מכם פרטי תשלום, סיסמה או קוד — לא בטלפון, לא בהודעה ולא במייל. אם מישהו מבקש מכם כאלה בשם SQUARE, זו הונאה.

במסך «היתרה שלי ותשלומים». מופיע שם מה חויבתם, מה שולם ומתי, ומה עדיין פתוח — לכל חודש בנפרד. כל תשלום שנקלט נושא קבלה שאפשר להוריד.

לתקלה שמסכנת או שמשביתה את הבניין — מעלית תקועה עם אדם בפנים, הצפה, הפסקת חשמל בשטח משותף — מתקשרים ל-077-6687989. לכל דבר אחר, פותחים קריאה במסך «דיווח תקלה» ומצרפים תמונה. הקריאה נרשמת עם שעה, מגיעה לאב הבית ולמפקח, ואתם רואים מה קורה איתה עד הסגירה.

כי וואטסאפ מגיע מיד, בלי תלות בספק הסלולר, וההודעה נשארת בשיחה אם צריך לחזור אליה. הקוד תקף לכמה דקות בלבד, והוא נשלח רק למספר שרשום אצלנו ברשומות הבניין.

ברוב המקרים המספר שהוקלד אינו המספר הרשום בדירה — למשל כשהדירה רשומה על שם בן זוג או בעל הנכס. מלאו את הטופס בעמוד הזה ונוסיף אתכם, בדרך כלל תוך יום עסקים. אם זה דחוף, התקשרו למשרד.

כן, אם הוועד או בעל הדירה עדכנו אותנו שאתם גרים בדירה. השוכר רואה את מה שרלוונטי לו — דיווח תקלות, אנשי קשר ומסמכי הבניין. מה שמוצג בכל דירה נקבע מול הוועד.

אתם רואים את הדירה שלכם. הוועד רואה את תמונת הבניין ואת מצב הגבייה, כי זו האחריות שלו. דייר אחד אינו רואה את הפרטים של דייר אחר. פירוט מלא נמצא במדיניות הפרטיות.

המערכת פתוחה לבניינים שאנחנו מנהלים. אם אתם רוצים שנציג לוועד שלכם מה זה אומר לעבור אלינו — השאירו פרטים ונחזור אליכם.